ASIAKAS KESKIÖSSÄ
Nykyiset asiakassuhteet kertovat, mihin suuntaan organisaation liiketoiminta kehittyy tulevaisuudessa. SuperOffice on auttanut yrityksiä rakentamaan vahvoja, kannattavia asiakassuhteita jo yli 30 vuoden ajan. CRM-ratkaisumme auttaa keskittymään olennaiseen, rakentamaan vahvoja asiakassuhteita ja saavuttamaan parempia tuloksia.
KESTÄVIÄ ASIAKASSUHTEITA PIKAVOITTOJEN SIJAAN
Uuden asiakkaan hankkiminen on viisi kertaa kalliimpaa kuin vanhan asiakkaan pitäminen. Asiakassuhteen kestävyyteen sijoittaminen on järkevä ratkaisu ja hyödyttää kumpaakin osapuolta vuodesta toiseen.
SuperOffice CRM on tähän juuri oikea työkalu.
KAIKKI TYÖKALUT YHDESSÄ PAIKASSA
Usein myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu käyttävät kaikki eri työkaluja, jotka eivät ole yhteydessä toisiinsa. SuperOffice CRM sisältää satoja sovelluksia, kaikki yhdellä alustalla.
SUUNNITELTU KANNATTAVIEN ASIAKASSUHTEIDEN RAKENTAMISEEN
-
JAETTU NÄKYMÄ
SuperOffice CRM antaa kokonaiskuvan meneillään olevista ja suunnitteluista aktiviteeteista ja viestinnästä kunkin asiakkaan kanssa. Tämä helpottaa huomattavasti tiimien välistä yhteistyötä koko organisaatiossa.
-
JOUSTAVA JÄRJESTELMÄ
Valitse joko yksi tai useampi tuote liiketoiminnan tarpeista riippuen. Aloita yhdellä SuperOfficen CRM-tuotteella – myynnillä, markkinoinnilla tai asiakaspalvelulla – ja laajenna sitä mukaa, kun liiketoiminta kasvaa.
-
TUKI PROSESSEILLE
SuperOffice CRM tukee kaikkia myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun avainprosesseja, jotta asiakkaamme voivat optimoida ne palvelemaan heidän asiakkaitaan halutulla tavalla.
-
SISÄÄNRAKENNETTU ÄLYKKYYS
SuperOffice CRM:n tekoäly auttaa tiimejä saamaan enemmän irti asiakassuhteen hoitamisesta ja prospektoinnista, toimimaan nopeammin sekä viestimään paremmin ja tehokkaammin.
-
ASIAKASSITOUTUMINEN
SuperOffice CRM:n Customer Engagement Platformin avulla voidaan rakentaa välineitä ympärivuorokautiseen asiakaspalveluun.
-
HENKILÖKOHTAINEN TUOTTAVUUS
SuperOffice CRM tarjoaa asiakasrajapinnassa työskenteleville työkaluja päivittäisten rutiinien hoitamiseen tehokkaasti. Työntekijät voivat jakaa helposti esimerkiksi dokumentteja ja sähköposteja, mikä parantaa tuottavuutta ja tiimin yhteistyötä.
JOKAINEN ASIAKASKOHTAAMINEN ON MYYNTIMAHDOLLISUUS
Jokainen asiakaskohtaaminen on myyntimahdollisuus – oli se sitten markkinoinnin kontaktipiste, myyntipuhelu tai palvelupyyntö. SuperOffice CRM muuntaa yhteydenotot tuloksiksi.
YLI 30 VUODEN KOKEMUS CRM:STÄ
Olemme auttaneet eurooppalaisia yrityksiä kasvamaan ja menestymään jo yli kolmenkymmenen vuoden ajan.
RAKENNA VAHVOISTA ASIAKASSUHTEISTA KASVUA SUPEROFFICE CRM:N AVULLA
LUE LISÄÄ
-
CRM-OSTAJAN OPAS
Väärään CRM-ratkaisuun sijoittaminen tulee kalliiksi. CRM-ostajan opas neuvoo, miten löytää organisaatiolle parhaiten sopiva CRM-ratkaisu.
Lataa opas
-
ASIAKASSUHTEISTA TEHOT IRTI
Opas neuvoo, miten ohjata asiakassuhteiden kehittymistä oikealla tavalla alusta lähtien ja rakentaa kannattavia asiakassuhteita.
Lataa opas
-
PARANNA MYYNNIN KPI:TÄ
Opas auttaa rakentamaan myyntitiimin niin, että se tuottaa parempia tuloksia.
Lataa opas
INSPIROIVIA KÄYTÄNNÖN VINKKEJÄ ASIAKASSUHTEEN KEHITTÄMISEEN
Tilaa uutiskirjeemme ja saat SuperOffice CRM:n käytännön vinkkejä liiketoiminnan kasvattamiseen ja merkittävien asiakassuhteiden luomiseen.